Política de privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026
Esta declaración de privacidad se aplica a los ciudadanos y residentes legales del Espacio Económico Europeo (EEE).
En esta Declaración de Privacidad explicamos de forma transparente qué hacemos con los datos personales que obtenemos sobre usted a través del sitio web translanity.com. Le recomendamos que lea atentamente este documento.
En nuestro procesamiento de datos cumplimos rigurosamente con las exigencias de la normativa de privacidad vigente (RGPD y LOPDGDD), lo que significa que:
- Transparencia: indicamos claramente los fines para los que procesamos sus datos personales.
- Minimización: limitamos la recopilación de datos exclusivamente a lo estrictamente necesario para fines legítimos.
- Consentimiento: solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales siempre que sea requerido por ley.
- Seguridad: adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos y se lo exigimos contractualmente a los terceros que procesan datos en nuestro nombre.
- Derechos ARCO+: respetamos escrupulosamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos.
- Propósito, datos y periodos de retención
Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades esenciales:
- 1.1 Contacto y atención al cliente: gestión de consultas mediante formularios web, llamadas telefónicas, correo postal o electrónico. Los datos se conservarán hasta que se complete la gestión de la consulta o se cancele formalmente el servicio lingüístico.
- 1.2 Cumplimiento de obligaciones legales: tratamiento de datos con fines fiscales, contables o de facturación derivados de la contratación de servicios. Los datos se conservarán durante los plazos legales establecidos por la legislación española (generalmente 4-6 años para materias fiscales).
- 1.3 Estadísticas y optimización web: recopilación de análisis estadísticos anónimos para mejorar la usabilidad y rendimiento del sitio web. Los datos se conservarán de acuerdo con la configuración de las cookies aceptadas.
- Compartir datos con terceras partes
No vendemos ni comercializamos con sus datos. Solo compartimos o divulgamos información con proveedores de confianza (Encargados del Tratamiento) estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra actividad.
- Cookies y analítica web
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Para obtener información detallada sobre las herramientas analíticas que empleamos, consulte nuestra Declaración de Política de Cookies. Asimismo, le informamos de que contamos con un acuerdo de procesamiento de datos en vigor con Google para la gestión de analíticas web anonimizadas.
- Medidas de seguridad
Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de la información. Aplicamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y tecnológicas idóneas (como protocolos HTTPS de cifrado) para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o mal uso de sus datos personales. El acceso a los datos está restringido exclusivamente a las personas autorizadas y nuestras medidas son auditadas de forma regular.
- Enlaces a sitios web de terceros
Esta Declaración de Privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro portal. No podemos garantizar que estas plataformas externas manejen sus datos personales de forma segura. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles información.
- Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de realizar enmiendas o actualizaciones a esta Declaración de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le sugerimos consultar esta página de forma periódica. Siempre que sea técnicamente viable, le informaremos activamente sobre cualquier cambio sustancial.
- Sus derechos en materia de protección de datos
Usted es el dueño de sus datos y, en virtud del RGPD, dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de información: saber por qué se necesitan sus datos, qué se hará con ellos y cuánto tiempo se guardarán.
- Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que guardamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: completar, corregir o actualizar sus datos personales cuando lo considere oportuno.
- Derecho de supresión (u olvido): solicitar la eliminación total de sus datos de nuestros registros.
- Derecho a revocar el consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento para tratamientos futuros.
- Derecho a la portabilidad: solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a hola@translanity.com. Nota de seguridad: con el fin de verificar su identidad y evitar fraudes, es indispensable que en su solicitud indique claramente su nombre completo y adjunte una copia de su documento de identidad (DNI/NIE).
- Reclamaciones ante la autoridad competente
Si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente por nuestra parte, tiene pleno derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es).
- Responsable del Tratamiento de Datos
Cualquier consulta o solicitud de ejercicio de derechos relacionada con esta Declaración de Privacidad debe dirigirse a la Responsable del Tratamiento:
- Responsable: Sandra Machio
- Correo electrónico: hola@translanity.com
- Datos de contacto corporativos
- Titular: Sandra Machio (Translanity)
- Ubicación: Sevilla, España
- Sitio web: translanity.com
- Correo de contacto: hola@translanity.com
- Teléfono de atención: +34 641 950 543
